OkiOki envoie elle-même vos factures à vos clients via l'adresse e-mail invoicing@okioki.be. Cela signifie que vous ne retrouverez pas vos factures dans vos propres e-mails.
C'est pourquoi vous trouverez le « statut OkiOki » de votre document sur chaque détail du document en bas de la barre d'informations de droite, y compris si, à qui et quand votre facture a été envoyée.
Si OkiOki n'est pas en mesure de livrer votre facture (parce que l'adresse e-mail du destinataire n'existe plus ou qu'il y a une erreur dans l'adresse e-mail), elle vous en informera par e-mail. Au même endroit dans le détail de votre document, vous trouverez un message d'erreur avec la possibilité de changer l'adresse e-mail et de renvoyer l'e-mail.
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