Mijn facturen worden niet afgeleverd in de boekhoudsoftware, hoewel ik het juiste e-mailadres heb geconfigureerd. Hoe komt dat?

Sommige leveranciers van boekhoudsoftware zoals Exact Online en Admisol vereisen dat je expliciet de e-mail adressen van waaruit facturen naar de boekhoudsoftware zullen worden verstuurd, bevestigt. Dit noemen we ook wel 'white listen'.

Het e-mail adres dat je in dat geval moet opgeven is noreply@okioki.be.

White listen in Exact Online

Meer hierover in hun artikel over het oplossen van problemen met de digitale brievenbus van Exact.

White listen in Admisol

Ga naar 'Basisbestanden' > 'Contacten'

Druk op het Plus-teken.

Voeg een nieuw contact 'Noreply OkiOki' toe met als emailadres ‘noreply@okioki.be'.