Een document zit in mijn e-mail, maar de factuur wordt niet opgepikt. Wat nu?

Je kan altijd manueel documenten toevoegen aan OkiOki via de volgende 3 manieren:

• Laadt een bestaand digitaal document (afbeelding of pdf), aanwezig op je telefoon of pc, op in OkiOki.
• Verstuur het document naar je persoonlijk OkiOki e-mailadres.
• Upload het document in Cloud opslagfolder die gelinkt is aan OkiOki.

Waarom wordt mijn document niet opgepikt?

Het OkiOki algoritme werkt eigenlijk als een twee-traps-raket als het gaat om documenten uit de gekoppelde e-mail accounts halen.

In een eerste stap scant OkiOki het e-mail bericht op trefwoorden of patronen die onmiskenbaar verwijzen naar een betaling, een factuur of iets dergelijks. Pas als die verwijzingen zijn gevonden zal OkiOki ook de documenten in bijlage verwerken.

In de tweede stap haalt OkiOki dan de bijlages uit het bericht en voegt die toe aan OkiOki, nadat ze die documenten heeft "ingelezen" via OCR (Optische karakter herkenning). Op basis van die OCR gegevens worden de document meta data (type document, bedrag, leverancier, klant...) ingevuld.

Waarom die twee-traps aanpak? We hebben voor deze oplossing gekozen om te voorkomen dat we té veel documenten die niet relevant zijn zouden oppikken. In dat geval zou je als gebruiker regelmatig meerdere documenten moeten verwijderen, wat ons een grotere last lijkt dan één document doorsturen naar je OkiOki e-mailadres.