Algemeen
- De OkiOki app aan het startscherm of homescreen van mijn Apple toestel (iPhone/iPad/iOS) toevoegen
- Hoe registreer ik verschillende ondernemingen onder hetzelfde e-mailadres ?
- Kan ik de taal in OkiOki veranderen?
- Wat betekenen de kleurcodes die ik bij mijn documenten en transacties zie?
- Hoe verwijder ik de browser cache in de meest gebruikte browsers.
- Hoe mijn OkiOki paswoord wijzigen
E-facturatie via Peppol
- Kan ik met OkiOki e-facturen versturen of ontvangen via PEPPOL?
- Hoe kan ik e-facturen verzenden?
- Hoe kan ik e-facturen ontvangen?
- Ik ben al aangesloten bij een Peppol toegangspunt? Wat moet ik doen als ik wil dat OkiOki mijn toegangspunt wordt?
- Kan ik mijn verkoopfacturen verzenden via een ander facturatiepakket dan OkiOki, ook al ben ik geregistreerd bij OkiOki als toegangspunt?
- Ik kan nog geen e-facturen verzenden of ontvangen. Hoe los ik dat op?
Je to-do lijstje
- Hoe vermijd ik dat documenten met domiciliëring steeds worden getoond als to-do?
- Kan ik ervoor kiezen om enkel mijn aankopen en niet mijn verkopen via OkiOki op te volgen?
- De startdatum van je takenlijstje instellen
- Een wekelijkse herinneringsmail voor je to-do's
- Hoe verwerk ik transacties zonder document in mijn to-do lijst?
- Waarom verschijnt een document niet op mijn takenlijstje?
Je documenten
- Verkeerd uitgelezen gegevens van een document aanpassen
- Hoe lang bewaart OkiOki mijn documenten
- Waar betekenen de verschillende document statussen?
- Kan ik een (excel)lijst van documenten exporteren.
- Overzicht van je documenten
- Hoe kan ik manueel documenten toevoegen aan OkiOki?
Je transacties
- Kan ik ergens een overzicht zien van alle uitgaven die als privé gemarkeerd zijn?
- Wat is het verschil tussen een bankrekening ontkoppelen en een bankrekening verwijderen?
- Hoe kan ik een bankrekening met alle bijhorende transacties verwijderen?
- Hoe kan ik betalingen wegwerken van facturen die al verwerkt werden voor ik met OkiOki van start gegaan ben?
- Overzicht van je transacties
- Hoe een transactie zonder document verwerken?
Linken van transacties en documenten
- Kan ik meerdere transacties en documenten aan elkaar linken?
- Tags toevoegen aan documenten en transacties
- Een paars of groen lijntje naast je documenten en transacties
- Wat gebeurt er als OkiOki een document niet kan linken met een transactie?
- Hoe ga ik om met deelbetalingen?
- Hoe zie ik of een transactie compleet is?
OkiOki koppelen met je bank, mailbox, cloud opslag of leveranciersportalen
- Ik heb problemen bij het koppelen van mijn bankrekening aan OkiOki.
- Problemen bij het koppelen van een Crelan-rekening aan OkiOki: De oplossing via Digipass activatie
- Pikt OkiOki ook facturen achter links op voor mails die ik doorstuur naar mijn OkiOki emailadres?
- Hoe vaak per dag synchroniseert OkiOki mijn bankrekening, mailbox, cloudopslag of leveranciersportalen en kan ik dit zelf sturen?
- Je mailbox koppelen met OkiOki
- Kan ik meerdere mailboxen koppelen met OkiOki?
Integraties met andere oplossingen
- Hoe kan ik mijn Onfact verkoopfacturen in OkiOki ontvangen?
- Pikt OkiOki ook Doccle facturen op?
- Hoe kan ik mijn SimplyBooks verkoopfacturen in OkiOki ontvangen?
- Hoe kan ik mijn CoManage verkoopfacturen in OkiOki ontvangen?
- Hoe kan ik mijn Simpla verkoopfacturen in OkiOki ontvangen?
- Hoe kan ik mijn MyFact verkoopfacturen in OkiOki ontvangen?
Facturen van leveranciers digitaal ontvangen
- Hoe kan ik mijn Van Marcke facturen in de mailbox ontvangen?
- Hoe kan ik mijn Arval facturen in de mailbox ontvangen?
- Hoe kan ik PIDPA facturen in mijn mailbox ontvangen
- Hoe kan ik mijn Radius Velocity (Belgian Fuel Card) facturen in mijn mailbox ontvangen?
- Hoe kan ik mijn Olympus Mobility facturen in mijn mailbox ontvangen?
- Hoe kan ik Essent facturen in mijn mailbox ontvangen?
Verkoopfacturen
- Wat als ik meerdere (buitenlandse) btw-nummers heb?
- Kan ik nog terugvinden welke bijlagen ik bij een verkoopfactuur heb mee verzonden?
- Hoe maak ik een factuur met het bedrag BTW inclusief
- Offertes maken
- Hoe kan ik een verkoopfactuur opnieuw versturen?
- Kan ik een verzonden factuur nog aanpassen?
Facturen betalen
Kredietkaartuitgaven
- Kan ik American Express (Amex) uitgavenstaten verwerken in OkiOKi?
- Hoe kan ik de uitgavenstaten van mijn krediet kaart uit mijn bank omgeving halen?
- Hoe kan ik kredietkaartuitgaven opvolgen in OkiOki?
- Documenten verwerken die betaald zijn met kredietkaart
- Wat als OkiOki de bedragen van mijn uitgavenstaat als 0 uitleest?
- Hoe weet ik wanneer de gegevens van mijn kredietkaart niet 100% correct zijn uitgelezen en hoe los ik dit op?
Rapportering
Contacten beheer
Slimme instellingen en automatisering
Jij en je accountant
- Documenten verzenden naar je accountant
- Je account linken met je accountant
- Heeft mijn accountant toegang tot mijn gegevens?
- Kan ik mijn accountant toegang geven tot OkiOki?
- Hoe weet ik welke documenten al naar mijn accountant zijn gestuurd?
- In welk formaat verzendt OkiOki documenten naar mijn accountant?