Que faire si je souhaite souscrire un abonnement START mais que je n'ai pas itsme ?

Pour un abonnement START, nous exigeons systématiquement une identification via itsme lors de l'inscription.

Cela nous permet de vérifier automatiquement votre identité et de vous donner accès au réseau PEPPOL.

Si vous n'utilisez pas itsme, l'équipe d'assistance OkiOki peut vérifier manuellement votre identité. Voici la procédure :

1. Vous avez créé votre compte OkiOki, mais il est probable que votre compte ait planté lors de l'étape itsme.
2. Vous contactez l'équipe d'assistance OkiOki et nous fournissez un document de la Banque Carrefour des Entreprises (CBE) prouvant que vous êtes le directeur général de votre entreprise.
3. Nous planifierons ensuite un appel vidéo pour vérifier votre identité. Lors de cet appel, vous nous présenterez une pièce d'identité prouvant que vous êtes bien le directeur général.
4. OkiOki confirmera ensuite votre identité afin que vous puissiez ignorer l'étape itsme.