Soms lijkt het alsof verkoopfacturen niet aankomen bij de klant. Dit is meestal omdat ze in de spam folder terecht komen omdat het standaard OkiOki invoicing adres invoices@okioki.be gebruikt wordt.
Het is dus beter om je eigen adres daarvoor in te stellen om te vermijden dat het in de spam folder terecht komt.
Je doet dit door 2 stappen te volgen in het portaal van de ondernemer.
Stap 1: de verzend-toegang aanzetten
Menu > koppelingen > e-mail
Klik op Verzend-toegang:
Zet de verzend-toegang aan:
Inloggen bij je e-mail provider
Stap 2: het afzenderadres van facturen instellen op je eigen adres
Menu > je account > facturatie instellingen
Nu kan je via het pijltje kiezen voor je adres waar je net de verzend-toegang hebt voor aangezet.
Vergeet onderaan niet te klikken op de knop Opslaan
Opmerkingen
0 opmerkingen
U moet u aanmelden om een opmerking te plaatsen.