Hoe weet ik of mijn verkoopfactuur effectief is verstuurd?

OkiOki verstuurt zelf je facturen naar je klanten via het emailadres invoicing@okioki.be. Daarmee vind je je facturen niet terug bij je eigen verzonden e-mails.

Daarom vind je op ieder documentdetail onderaan in de rechter infobalk de ‘OkiOki-status' van je document met o.a. de vermelding of en naar wie en waneer je factuur is verzonden.

Mocht OkiOki je factuur niet kunnen afleveren (omdat het e-mailadres van de ontvanger niet meer bestaat of omdat er een fout in het e-mailadres staat), dan zal ze je hiervan per e-mail op de hoogte brengen. Op diezelfde plaats in je documentdetail vind je dan ook een foutmelding met de mogelijkheid om het e-mailadres aan te passen en de e-mail opnieuw te verzenden.