Que dois-je faire si mon identité n'est pas vérifiée pour la facturation électronique via Peppol ?

Le réseau Peppol est un réseau sécurisé et, en tant que point d'accès agréé, OkiOki a pour mission de vérifier l'identité de toutes les personnes auxquelles il donne accès à ce réseau. Dans la plupart des cas, cette vérification s'effectue automatiquement. Vous n'avez rien à faire. Dans votre application OkiOki, vous pouvez consulter votre statut Peppol dans vos paramètres de facturation. Vous y verrez si nous avons pu vérifier votre identité ou non.

Si vous constatez que votre identité n'a pas été vérifiée, deux options s'offrent à vous :

Votre comptable utilise OkiOki

Si votre comptable utilise OkiOki, il peut vérifier votre identité. Vous n'avez rien à faire. Vous pouvez simplement l'en informer.

Votre comptable n'utilise pas encore OkiOki

Si votre comptable n'utilise pas (encore) OkiOki, nous procéderons à une vérification manuelle via un appel Teams.

De quoi avons-nous besoin pour cela ?

• Si vous êtes une société :
  • Un extrait du registre de la Banque-Carrefour des Entreprises (BCE) attestant que vous êtes le gérant de votre entreprise.
  • Une copie de votre carte d'identité
• Si vous êtes une personne physique :
  • Une copie de votre carte d'identité

Que devez-vous faire ?

Envoyez un e-mail à support@okioki.be en joignant une copie de votre carte d'identité et l'extrait de la BCE (si vous êtes une société). Nos collaborateurs vous contacteront pour planifier un appel Teams.