Herinneringen versturen

Vandaag kan je in OkiOki zelf herinneringen sturen. Btw, binnenkort voorzien we nog een feature om automatische herinneringen te versturen.

Herinneringen versturen doe je zo

In je document detail vind je de status van je document. Hierin kan je nu kiezen voor 'Herinnering verzenden'.

Ook kan je via het overloopmenu (3 puntjes) van een verkoopfactuur klikken op 'E-mailherinnering verzenden'

OkiOki toont je vervolgens een preview van de herinneringsmail waarin je indien gewenst de geadresseerden (to/cc) en de copy kan aanpassen.

• Standaard voegt OkiOki de betalingsgegevens nog eens toe aan de mail. Deze kan je indien gewenst afvinken.
• OkiOki voegt steeds automatisch de factuur zelf toe aan de herinnneringsmail.

Herinneringen en herinneringskosten

Een eerste herinnering naar een particuliere klant is bij wet altijd gratis. Na die eerste aanmaning heeft de consument nog eens minstens 14 kalenderdagen de tijd om de rekening alsnog te betalen.

Gebeurt de betaling dan nog niet? Dan mogen er kosten worden aangerekend. Maar die worden nu ook geplafonneerd. Zo moeten onredelijk hoge extra kosten vermeden worden.

Maximale invorderingskosten

• Facturen lager of gelijk aan 150 euro: aanmaningskosten bedragen maximaal 20 euro.
• Facturen tussen 150,01 euro en 500 euro: aanmaningskosten bedragen maximaal 30 euro + 10 procent van het verschuldigde bedrag.
• Facturen hoger dan 500 euro: aanmaningskosten bedragen maximaal 65 euro + 5 procent van het verschuldigde bedrag met een maximum van 2000 euro.

Deze nieuwe wetgeving geldt enkel voor facturen die worden uitgeschreven vanaf 1 september; voor bestaande contracten is er een overgangsperiode tot 1 december.

Aanpassing voorwaarden

Bedrijven die hun ‘algemene voorwaarden’ niet aanpassen aan de nieuwe regels, zullen volgens ondernemersorganisatie Unizo geen verwijlintresten of incassokosten kunnen aanrekenen en riskeren zelfs controles en sancties van de eco­nomische inspectie.