Comment créer une note de crédit dans OkiOki ?

Créditer une facture dans OkiOki se fait en quelques clics. Lisez comment créer une note de crédit — aussi bien pour les factures ordinaires que pour les factures importées.

Facture créée dans OkiOki

Allez dans votre liste de factures de vente. Recherchez la facture que vous souhaitez créditer et cliquez à droite sur les trois points à côté de la facture concernée. Vous verrez alors l'option pour créditer la facture.

Ensuite, il vous suffit de suivre le processus de vente et d'indiquer ce que vous souhaitez créditer. OkiOki ajoute automatiquement une référence à la facture originale dans le champ de commentaire — vous n'avez donc pas besoin de le remplir vous-même.

Puis, envoyez la note de crédit via Peppol ou par e-mail. Et voilà ! Si vous cliquez ensuite sur la note de crédit, vous verrez qu'elle est automatiquement liée à la facture originale. Vous pouvez ensuite la marquer comme terminée.

Facture importée dans OkiOki

Vous n'avez pas créé votre facture dans OkiOki mais l'avez importée ? Alors vous procédez différemment.

Allez dans votre flux de facturation et choisissez lors de la création d'un nouveau document note de crédit dans la liste (facture / note de crédit / devis). Remplissez ce que vous souhaitez créditer et ajoutez vous-même une référence à la facture originale dans le champ de commentaire.

Cliquez ensuite sur le document et utilisez le bouton Ajouter pour lier la facture originale à votre note de crédit. Ainsi, les deux documents sont liés entre eux et tout est bien en ordre.

Vous avez encore des questions sur les notes de crédit ou le flux de vente dans OkiOki ? Notre équipe de support se fera un plaisir de vous aider.