Quelles sont les mesures prises par OkiOki si un fichier peut être supprimé de mon portail comptable.

la procédure à suivre pour détacher un dossier du portail d'un comptable est la suivante :

1. Lorsque le comptable indique qu'un fichier peut être retiré, nous demandons s'il existe une autre archive à télécharger par le comptable. Nous demandons si l'archive doit être téléchargée par le comptable.

2. Si c'est le cas, nous nous déconnectons du portail et demandons au client s'il souhaite continuer à utiliser OkiOki.

3. Si le client indique qu'il le souhaite, il peut lui-même associer une méthode de paiement.

4. S'il indique que son nouveau comptable utilise un autre système, le client peut télécharger une archive. Le compte est ensuite clôturé, en se déconnectant bien sûr de PEPPOL au préalable.

5. L'arrêt signifie également que toutes les données sont supprimées d'OkiOki.