Factures OkiOki impayées en tant que comptable – OkiOki

Tout le monde aime être payé à temps. OkiOki aussi. 😉

En cas de factures impayées, vous recevez en tant que comptable des rappels par e-mail ainsi que des notifications dans le portail comptable. Dans des cas exceptionnels, votre accès peut être temporairement bloqué. En payant via un prélèvement SEPA, vous évitez les paiements tardifs.

Comment suis-je rappelé des factures impayées ?

1 semaine de retard : un rappel par e-mail

Lorsqu’une facture est en retard de 1 semaine, nous envoyons un e-mail au gestionnaire du portail comptable pour lui demander de régler la facture.

2 semaines de retard : un avertissement dans votre portail

Si une facture est en retard de 2 semaines, votre comptabilité reçoit le statut « Avertissement ».

Lors de la connexion, tous les utilisateurs voient une notification (interstitielle) concernant la facture impayée.

Vous pouvez fermer cette notification et continuer à travailler.

1 mois de retard : un blocage temporaire

Si une facture est en retard de 1 mois, votre comptabilité reçoit le statut « Bloqué ».

Lors de la connexion, tous les utilisateurs voient une notification que vous ne pouvez pas fermer. Vous ne récupérez l’accès qu’après le paiement de la facture.

OkiOki suspend alors également la transmission des documents de vos clients vers la fiduciaire.

Je suis bloqué, que faire ?

Après paiement de la facture impayée, votre statut est automatiquement rétabli à « Bon » lors du prochain contrôle et vous êtes débloqué automatiquement.

Prélèvement SEPA

Les fiduciaires qui effectuent leurs paiements par prélèvement SEPA (prélèvement automatique) évitent automatiquement les retards de paiement et ne sont donc pas concernés par cette réglementation.